İade & Değişim

İade Süreci Nasıl İşler?

1. Ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde bize ulaş.
2. Ürünü kullanılmamış, orijinal ambalajında kargoya ver.
3. Ürün bize ulaştıktan sonra incelenir ve onaylanırsa ödemen iade edilir.

Hangi Ürünler İade Edilemez?

Kişiye özel üretilen, hijyen nedeniyle iade edilemeyen (ambalajı açılmış) ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Değişim

Beden/renk değişimi istiyorsan, iade sürecini başlatıp yeni bir sipariş vermen yeterli.

İade Kargo Ücreti

Ayıplı/hatalı ürün gönderimlerinde kargo ücreti bize aittir. Fikir değişikliğiyle yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya ait olabilir.